Catalogusbeheer
Magento 2 biedt een flexibel en aanpasbaar beheersysteem van de productcatalogus. Hiermee kunt u uw voorraad effectief organiseren en inspelen op diverse klantbehoeften.
- Onbeperkt aantal producten creëren en beheren
- Product-attributen en attributensets maken om producten te onderscheiden
- Een hiërarchische structuur van categorieën en subcategorieën creëren
- Ondersteunt verschillende producttypen, waaronder eenvoudige producten, configureerbare producten, gegroepeerde producten, virtuele producten, gebundelde producten en downloadbare producten
- Product voorraadniveaus bijhouden
- Meldingen ontvangen wanneer de voorraad laag is
- Meerdere afbeeldingen per product uploaden en afbeeldingsgalerijen maken
- Klanten in staat stellen beoordelingen achter te laten en producten te beoordelen
- Geavanceerde zoekopties
- Batchimport/-exportmogelijkheden
- Geavanceerde prijsopties zoals speciale prijzen, klantgroep prijzen en staffelprijzen
- Minimale en maximale product hoeveelheid instellen voor toevoeging aan winkelwagen
- Automatische aanpassing van product afbeeldingen en watermerken toevoegen
- Ondersteuning voor backorders met eenvoudig voorraadbeheer
Catalogusnavigatie
Magento 2 Open Source biedt een uitgebreide catalogusnavigatie-ervaring voor klanten, waardoor zij eenvoudig uw productaanbod kunnen verkennen. Deze functies helpen klanten om producten te ontdekken, opties te vergelijken en weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen.
- Hiërarchische categorie-structuur
- Gelaagde navigatie
- Product filteropties
- Zoekbalk met automatische suggesties
- Productsortering
- Paginering en oneindig scrollen
- Breadcrumbs
- Productweergave in lijst- of rasterformaat
Product navigatie
Magento 2 Open Source biedt diverse functies om de productnavigatie-ervaring voor klanten te verbeteren, waardoor het makkelijker wordt om producten te verkennen, details te bekijken en weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen.
- Hoogwaardige productafbeeldingen en miniatuurweergaven
- Meerdere productafbeeldingen
- Snelweergave-optie
- Weergave van gerelateerde en cross-sell-producten
- Recent bekeken producten
- Knoppen voor toevoegen aan winkelwagen
- Wenslijst- en vergelijkingsknoppen
- Opties voor delen op sociale media
Sitebeheer
Magento 2 Open Source biedt krachtige sitebeheermogelijkheden, zodat e-commercebedrijven effectief controle kunnen uitoefenen over hun online winkels.
- Pas de storefront aan om overeen te komen met uw merkidentiteit en bied een unieke gebruikerservaring
- Wijzig eenvoudig de lay-out en het ontwerp van uw winkel
- Beheer meerdere online winkels vanuit één beheerderspaneel
- Stel meerdere winkelweergaven in met specifieke taal- en valuta-instellingen om een wereldwijd publiek te bedienen
- Geïntegreerd CMS om inhoudspagina’s, blogs en andere statische pagina’s te creëren en te beheren
- Gebruikersrollen maken en specifieke rechten toewijzen
- Volledige pagina-caching, geoptimaliseerde databasequery’s en code-minificatie dragen bij aan snellere laadtijden
- Back-ups maken van winkelgegevens en configuraties
- SEO-vriendelijke URL’s maken voor producten, categorieën en inhoudspagina’s
- URL-omleidingen instellen om SEO-waarde te behouden
- Magento 2-winkel in onderhoudsmodus zetten tijdens updates of onderhoudstaken
- CAPTCHA-functionaliteit om fraude bij inloggen te voorkomen
Orderbeheer
Magento 2 Open Source biedt een krachtig bestelbeheersysteem waarmee e-commercebedrijven klantbestellingen efficiënt kunnen verwerken en beheren. Dit is essentieel voor een soepel orderproces, tracking en communicatie.
- Nieuwe bestellingen maken vanuit het beheerderspaneel
- Bestaande bestellingen bewerken
- Duidelijk bestelstatus- en workflowsysteem
- E-mailmeldingen om klanten op de hoogte te houden van hun bestelstatus
- Facturen en pakbonnen genereren
- Bestellingen volgen vanuit “Mijn account”
- Terugbetalingen verwerken en retourzendingen afhandelen
- Bestelnotities en opmerkingen toevoegen
- Bestelrapporten en analyses
- Toegang tot historische bestellingen
Afrekenen, betaling en verzending
Magento 2 Open Source biedt diverse afreken-, betaal- en verzendfuncties om een naadloze en handige winkelervaring te bieden.
- Eén pagina afrekenen
- Gastafrekenen
- Automatische adresaanvulling
- Ondersteuning voor meerdere verzendadressen, betaalopties en verzendmethoden
- Veilige betalingsverwerking
- Opslaan van betalingsinformatie
- Real-time berekening van verzendtarieven
- Specifieke verzendrestricties en -regels instellen
- Ordertrackingfunctionaliteit
Klantbeheer
Magento 2 Open Source biedt krachtige functies voor klantaccountbeheer, waarmee e-commercebedrijven gepersonaliseerde winkelervaringen kunnen bieden en sterke klantrelaties kunnen opbouwen.
- Klantregistratie en login
- Klanten accountdashboard
- Klanten kunnen meerdere verzend- en factuuradressen opslaan
- Bestelgeschiedenis en tracking
- Product beoordelingen en ratings
- Nieuwsbrief abonnement vanuit “Mijn account”
- Meerdere wenslijsten maken
- Eerdere bestellingen opnieuw bestellen
- Accountvoorkeuren personaliseren
- Klant accountrechten beheren
Klantenservice
Magento 2 Open Source biedt diverse klantenservicefuncties om bedrijven te helpen uitstekende ondersteuning te bieden en klanttevredenheid te garanderen.
- Ingebouwd “Neem contact met ons op”-formulier
- Klantenmails direct beantwoorden vanuit het beheerderspaneel
- Direct communiceren met klanten via hun accountdashboard
- Kennisbank of veelgestelde vragen (FAQ) sectie aanmaken
- Geautomatiseerde e-mailmeldingen voor bestelupdates
- Klanten kunnen retourzendingen initiëren vanuit hun account
- Klantenservicemedewerkers voor persoonlijke assistentie en directe communicatie
- Integratie met externe live chat-oplossingen
Marketing- en conversietools
Magento 2 Open Source biedt een breed scala aan marketing- en conversietools om klanten aan te trekken, verkoop te stimuleren en conversies te verbeteren.
- Promoties en kortingen creëren
- Korting in percentage of vast bedrag
- “Koop één, krijg één gratis” (BOGO)-aanbiedingen
- Gratis verzending
- Kortingscodes genereren en verspreiden
- Klantsegmentatie voor gerichte marketingcampagnes
- Gepersonaliseerde product aanbevelingen
- Geautomatiseerde e-mails voor achtergelaten winkelwagens
- Wenslijsten maken en delen
- Cross-selling en upselling
- Loyaliteitsprogramma’s voor klanten
- E-mailcampagnes opzetten voor nieuwe producten en promoties
SEO-functies
Magento 2 Open Source biedt ingebouwde SEO-functies om de zichtbaarheid van uw winkel in zoekmachines te verbeteren en organisch verkeer te vergroten.
- SEO-vriendelijke URL’s voor producten, categorieën en inhoudspagina’s
- Meta-tags en metabeschrijvingen aanpassen
- Automatische XML-sitemaps genereren
- Canonical tags om dubbele content te voorkomen
- Robots.txt-bestand configureren
- Ondersteuning voor rich snippets/schema-markup
- URL-omleidingen maken
- Responsief ontwerp
Internationale ondersteuning
Magento 2 Open Source bevat diverse functies om bedrijven te helpen uitbreiden naar wereldwijde markten.
- Meertalige ondersteuning
- Multi-valuta ondersteuning
- Ondersteuning voor complexe belastingregels en -configuraties
- Geo-IP technologie voor klantlocatie detectie
- Ondersteuning voor internationale verzending en betaalmethoden
- Douanekostenberekening
- Multi-regio voorraadbeheer
Analyse en rapportage
Magento 2 Open Source biedt analyse- en rapportagefuncties voor inzicht in prestaties, klantgedrag en verkooptrends.
- Verkoop-, product- en klantrapporten
- Rapporten over verlaten winkelwagentjes
- Zoektermrapporten
- Aangepaste dashboards
- Integratie met Google Analytics
Mobiele handel
- Responsief ontwerp
- Mobiel-geoptimaliseerd afrekenproce
- Touch-navigatie
- Ondersteuning voor AMP
- Integratie met mobiele apps
Conclusie
Met zijn uitgebreide functies en verbeterde prestaties biedt Magento 2 talloze voordelen voor uw e-commercebedrijf.
